주문 내역(나의 주문처리 현황)에서 단계별 상태는 어떻게 표시되나요? FAQ

FAQ

작성자 StarfoxShop(ip:)

작성일 2021-04-18

평점

상태 : 입금전 >입금확인(상품준비중) > 배송준비중 > 배송대기 > 배송중 > 배송완료 > 거래완료
<입금전> 이란? - 가상계좌를 이용하여 제품을 구입하겠다는 의사만을 전달하였다는 뜻입니다. 따라서 구입(결제)을 한 상태가 아닙니다.
<입금확인(상품준비)> 이란? - 결제가 완료되어 상품 발송 대기 상태를 뜻합니다.
<배송준비중> 이란? - 배송에 필요한 포장 작업이 진행되는 상태를 뜻합니다. 예약배송의 경우 배송준비중으로 상태가 변경되면 주소지 변경이 어렵습니다.
<배송중> 이란? - 배송이 시작된 상태를 뜻하며, 대부분의 경우 다음날 오전에 배송 추적이 가능합니다. (배송 집하는 저녁 혹은 밤에 이루어지므로 배송중으로 변경된 당일에는 배송 추적이 불가능할 수 있습니다.)
<배송완료> 란? - 배송중 상태에서 7일이 경과하게 되면 자동으로 '배송완료' 상태로 변경됩니다. 배송완료 상태로 변경된 후 14일이 지나면 적립금이 지급됩니다.

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